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信息化環境下我國戰略管理會計應用探析

 戰略管理會計是戰略管理和管理會計相結合的產物,是信息技術不斷向前發展的結果。 然而, 隨著信息化的不斷加強, 戰略管理會計在我國企業中應用情況如何, 是值得研究和深思的問題。
  一、信息化環境下我國戰略管理會計應用現狀
  (一)戰略意識比較薄弱,戰略管理會計理論普及不夠深入 在信息化和全球經濟競爭的大環境下,戰略管理會計應運而生。然而,直到90年代,戰略管理才被我國少數企業所涉及(多為經營意識比較先進、經營規模比較大的企業),大部分企業戰略管理意識比較薄弱。目前,信息化時代下戰略管理思想不斷加強,戰略管理會計也逐步得到重視,出現了一些企業運用戰略管理會計成功的案例。但戰略管理會計仍然較多的在大企業中采用,戰略管理會計的理論和意識尚未得到真正的普及。
  (二)戰略管理會計實踐的內部環境不成熟 我國企業中一直以財務會計為主流,所有的經營決策和戰略目標都是以財務會計為出發點。管理會計只是財務會計的一個補充和完善,得不到企業管理人員的重視,從會計機構的設置和會計人員的聘用上就得以體現。從另一個方面來說,我國市場經濟起步較晚,雖然我國經濟體制改革在不斷深化,建立現代企業制度以更大限度適應市場經濟的需求,然而,目前的企業內部管理模式對于適應市場經濟發展應用戰略管理會計的要求還存在一定的差距。
  (三)缺乏專業性的高端管理會計人才 一個優秀的戰略管理會計工作者要具備哲學、經濟學、管理學、數學以及邏輯學等各方面的知識,而且可以將這些知識融會貫通,培養自己開闊的思維、戰略的經濟頭腦、敏銳的觀察力以及準確的判斷力,能夠從整體上把握企業的發展方向,用戰略的眼光去認識和處理問題,這是一種高素質、高創造力、高智能的人才需求。從我國目前企業的高管人才來看,具備這些素質的人才還不多。戰略管理會計的理念傳入我國的時間不長,以致于一些工作人員已經形成了固定的管理理念和工作方式,對于戰略管理會計的認識還不夠深刻,這就導致戰略管理會計在我國的應用發展較為緩慢,會計人員以及一些管理人員的知識結構和專業素質還有待加強。
  雖然戰略管理會計在我國并沒有得到很好的應用,但面對著信息化的大環境以及激烈的全球性市場競爭,戰略管理會計在我國的全面實施將成為一種必然。一方面,傳統的管理會計存在不可避免的短期行為、封閉性以及缺少靈活性的缺陷,其所提供的會計信息不能全面滿足管理人員的決策需求,而戰略管理會計是其最好的補充,對于一些企業來說戰略管理會計就成為了一種現實的迫切需求; 另一方面,信息技術發展迅速,使得戰略管理會計的實施成為可能。在這種現實狀況下如何抓住信息發展的機遇,改善我國企業戰略管理會計的應用現狀,滿足管理人員的信息需求,是迫切需要思考和解決的重大問題。
  二、信息化環境下戰略管理會計應用要求
  (一)加強戰略管理會計理論知識的普及,建立適合我國國情的戰略管理會計體系 20世紀80年代后,西方管理會計引入我國并得到重視。大部分會計工作者通過系統的學習,對傳統管理會計的相關知識有了一定的認識和把握,并在企業中得以運用。然而,戰略管理會計是戰略管理和管理會計相結合的產物,信息技術不斷向前發展推動其步伐,目前為止對其研究還處于初級階段。據統計,從1997年起我國會計專業期刊上才陸續刊登戰略管理會計的相關文章,其成果還不足以形成統一、完善的理論體系。加強對戰略管理會計理論知識的普及可以有效傳播戰略管理會計的思想和應用價值,使廣大管理者認識到戰略管理會計的應用方法和價值。適合我國國情的戰略管理模式體系的建立是應用戰略管理會計的根本,目前對戰略管理會計的認識大多來源于對國外理論的引進,不同的社會制度和企業結構需要采用不同的管理模式,可結合我國國情成立專門的機構,組織會計學、管理學、社會學等領域的專家來研究戰略管理會計的理論和實踐應用情況,并在實地調查研究基礎上提出問題的解決方法,將戰略管理會計的研究上升到組織理論研究的高度,在社會范圍內引起重視,構建具有中國特色的戰略管理會計體系。
  (二)戰略管理會計對企業信息系統的要求 信息化環境下,信息技術的不斷升級給戰略管理會計的發展提供了技術上的支持。建立在計算機技術和通信技術廣泛應用的環境下,企業建立整體聯網系統已經成為可能,財務會計和管理會計將會實現無縫連接,企業內部可實現以會計信息為核心的企業信息資源鏈,各部門可以資源共享。然而戰略管理會計是從整體局面上去把握,面對的是復雜多變的外部環境和大量的半結構化、非結構化戰略決策問題,要想更好地把握信息源、更好地為企業所運用,就需要將戰略管理會計與企業信息系統進行全面的整合,對此,企業的信息系統需具有以下特征:(1)具備戰略決策相關性。傳統的決策是依靠管理者的經驗、職業判斷甚至個人直覺來進行的,不甚科學合理。戰略管理會計具體目標是協助企業管理者確定戰略目標、編制戰略規劃、實施戰略規劃以及協助企業管理層評價戰略管理業績。這就要求戰略管理會計要運用特定的方法和模型,使決策科學化、合理化。因此,與戰略管理會計相整合的企業信息系統必須有助于戰略決策的制定,其所提供的信息能夠為戰略管理會計的目標服務。(2)消除信息孤島,提高決策相關者的參與程度。在企業內部普遍存在在自己領域建立信息系統的現象,而且各個部門的信息不予公開交流,這就導致信息溝通存在鴻溝,形成信息孤島現象。戰略管理會計是要在把握整體的局面上進行決策,只有各部門互相交流、資源共享才能提高會計信息的相關性和決策的有用性。(3)較強的應變能力。 戰略管理是一項長期的、動態的管理過程,在此過程中企業所處的內、外部環境和自身實力都可能發生很大變化,而且決策分析所依賴的收入、成本和業務量之間的非線性關系也會發生變化。因此,好的信息系統有足夠的力量來應對可能發生的變化以及能夠建立預警分析系統對變化的結果進行預測,更好地為決策者提供信息。此外,戰略管理會計還要求企業信息系統能及時提供與特定戰略決策相關的信息以及要有適宜的績效評價指標。
  (三)加強企業文化建設 在完善企業硬件(信息工具、網絡等)建設的同時,不能忽略軟件(文化、人才建設、技術等)建設,其中企業文化是企業長期生產、經營、建設和發展過程中形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和,是企業管理層提倡、上下共同遵守的文化傳統與不斷革新的行為方式,滲透于企業的各個部門,體現企業的價值觀、經營理念和行為規范,對形成企業內部凝聚力和外部競爭力起到非常重要的積極作用。在信息化環境下,實現企業信息系統和戰略管理會計整合的過程中,企業文化建設能夠更好地幫助企業實現管理模式的轉變,增強企業凝聚力和向心力,最終提高企業競爭力,推動企業更好、更快的向前發展。
  三、戰略管理會計與企業信息系統的整合
  (一)構建戰略管理會計信息系統 戰略相關信息的主要來源有很多,企業有必要建立戰略管理會計信息系統,在對原有管理會計信息系統進行改進和加工的基礎上,戰略管理的專業人員可以對多樣化的信息進行分類整理,運用一定的方法對其進行分析和處理,以便及時提供給管理當局,為企業決策提供足夠的信息支持。另一方面,信息化環境為戰略管理會計信息系統的建立提供了可能,企業不能將現代化的管理方式僅限于記賬、算賬以及報賬等常規方面的使用,應發揮其最大功效,充分利用信息技術提升企業的綜合管理水平,使信息技術成為建立戰略管理會計信息系統的必要工具和最大推動力。戰略管理會計信息系統可以從以下幾個方面加以改進:(1)在原有的計劃程序中增加公司戰略計劃模型和競爭信息系統,從戰略的高度對競爭對手進行分析以及對企業的發展進行全局把握。(2)將原來的預算系統分為短期預算和長期戰略預算,能夠更加清晰明白的做好企業預算,為計劃實施做好充足的準備。(3)建立戰略績效評價系統,將財務指標與非財務指標相結合動態衡量戰略目標的完成情況,并及時對衡量結果進行反饋。(4)建立戰略成本管理框架,其基本內容包括戰略定位分析、成本動因分析以及價值鏈分析。




  (二)調整企業數據,重構企業全局數據庫 數據庫(Database)是按照數據結構來組織、管理的數據倉庫,隨著信息技術的不斷發展被廣泛應用于企業,它不僅是儲存和管理數據,而是可以轉變成用戶所需要的各種數據管理方式來為企業服務。它能夠實現數據共享,減少數據的冗余度,保持數據的獨立性,實現數據的集中控制管理,可以對數據進行一致性和可靠性的維護,確保數據的安全性和可靠性。在信息化環境下,要想實現戰略管理會計和企業信息系統有力的整合就需要重新整理原有的信息資源,對企業的采購、生產、財務、人事等各方面作全面的分析,建立全局共享的數據模型,這是戰略管理會計和企業信息系統整合的基礎和成功的關鍵因素。但兩者的整合不是原有模塊的重疊,更不能依靠數據的簡單傳遞和各部門之間的數據交換來完成,而是要以全局數據為中心,各部門之間要做好溝通和交流,在做好本部門數據收集整理的基礎之上,以建立全局共享的數據為目標,進行相互溝通和交流,達到資源共享、信息互通,實現以會計信息為核心的企業信息資源鏈管理,更好、更靈活快捷的傳遞給決策者有用的信息。
  (三)將ERP系統納入戰略管理會計信息系統 ERP系統是建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進管理思想于一身,是現代企業的運行模式,成為企業在信息時代生存、發展的基石。其最大的特點是將企業所有資源進行整合集成管理,將企業的物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。將ERP系統導入戰略管理會計信息系統,可以通過ERP系統統一各個部門的數據結構,實現供應鏈上眾多信息的高度統一,及時反映企業的經營狀況,為企業管理層決策提供及時準確的信息。
  (四)加強企業管理自動化建設 管理自動化是由人與計算機技術設備和管理控制對象組成的人機系統,核心是管理信息系統。其主要采用多臺計算機和智能終端構成計算機局部網絡,運用系統工程的方法,實現最優控制與最優管理的目標。大量信息的快速處理和重復性的腦力勞動由計算機來完成,處理結果的分析、判斷、決策等由人來完成,形成人、機結合的科學管理系統。目前已在管理信息系統的基礎之上研制出了決策支持系統(DSS),為高層管理人員進行決策提供備選方案。其所包括的生產過程自動化和辦公自動化能夠極大地提高社會生產率和工作效率,節約能源和原材料的消耗,改善勞動條件和生產管理體制,加速社會的產業結構變革和社會的信息化進程,是建設企業信息系統的基礎。從另一方面來說,企業信息系統的一個目標是實現整個企業的生產、計劃、財務以及管理等各方面的信息整合,管理自動化就是通過建立決策支持系統(DSS)、辦公自動化系統(OA)以及企業資源計劃系統(ERP)等來實現企業內部信息的溝通和交流,達到信息流、資金流等的整合,管理自動化建設是企業信息系統和戰略管理會計整合的技術基礎。
  四、結論
  在復雜的信息化環境下,能夠抓住信息化的歷史性機遇來完善戰略管理會計在企業中的應用具有重大意義。隨著信息技術的不斷發展,全球經濟市場競爭加劇,發展亦趨于成熟,現有的企業管理模式需要根據環境不斷做出調整,站在全球的高度用戰略的眼光去思考重大問題,以求企業與全球經濟市場的協調與均衡,最終獲得企業整體競爭優勢。筆者著重從企業信息系統和戰略管理會計整合的角度出發,在建立完善的戰略管理會計理論體系的基礎上來實現企業信息化統一管理,以信息化帶動產業化,改善企業目前戰略管理會計的應用現狀,真正使企業在信息化環境下有效應用戰略管理會計,滿足企業長遠發展的需要。然而,在現實狀況下,真正做到建立完善的戰略管理會計理論體系,將企業信息系統和戰略管理會計恰當的進行整合,是一項長期的系統性的工程,這就需要企業各個部門的管理者和員工共同不懈努力,信息化環境下戰略管理會計的有效應用將是企業長遠發展的有力工具。
  

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