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本報記者 羅莎
在數字經濟背景下，網絡信息技術 的作用愈發明顯，技術的發展也進一步 加快了信息的流通速度。 同時，技術的 發展對企業的反應速度、敏捷程度提出 了新的挑戰，企業需要創新組織形態適 應數字經濟的要求。工業時代下形成的 組織結構和層級制度，已經開始阻礙公 司的靈活性和創造性。
中國煙草總公司湖北省公司財務處 處長余永亮在接受《中國會計報》記者采 訪時表示，在數字經濟時代，數據是關鍵 的生產要素，也是重要的生產力。大數 據對財務工作的影響有三個方面——提 高會計信息的時效性，促進業財一體化， 提升財務信息的預測與決策價值。
管理痛點凸顯
中國煙草總公司湖北省公司( 以下 簡稱湖北煙草商業系統)主要承擔專賣 管理、卷煙營銷和煙葉生產三大職能，覆 蓋除工業生產外的卷煙流通環節，下轄 17 個市級煙草專賣局(公司)、1個金葉 復烤公司和 4 個二級單位，現有在崗員 工 1.3 萬余人。
余永亮告訴記者，核算效率不高、服 務能力不強、決策支持作用不明顯等問 題是傳統財務會計模式下的痛點。
“多層級財務管理機構的模式點多 面廣、業務分散度高，導致會計基礎作業 人員占比較多，無法達到規模效應。在 傳統的財務管理模式下，財務人員長期 被大量且繁瑣的工作量困擾，無暇參與 企業經營管理決策支持，價值難以得到 全面發揮。”余永亮說，財務部門對公司 戰略規劃落地的支持不足，在業務決策 環節及業務執行過程參與度較低，無法
發揮應有的經營決策支撐作用。
“同時，業財融合程度不高，智能化 水平有待提升，系統集成性、統籌性不 高 。財務系統與各業務系統的集成不 足，信息共享度欠缺，海量管理數據以非 結構化形式處于沉睡狀態，財務人員手 工錄入、核對數據工作量大，工作效率難 以提升。”余永亮告訴記者，財務核算自 動化程度較低，財務與業務融合性較差， 難以實現財務資源配置與經營業務行為 實時同步，資源最優化配置無從談起。
“鑒于以上問題，我公司通過集體研 究，認為需要通過數字化和智能化建設 進一步完善財務管理體制，促進財務決策 支持作用的有效發揮。綜合考量，我們認 為推動財務共享服務中心建設，是邁向數 字化和智能化的基礎。”余永亮說。
建設創新型財務共享服務中心
余永亮告訴記者，2019年以來，湖北 煙草商業系統著手推動財務共享服務中 心建設工作，從市級公司試點到全省系 統推開，從財務共享建設到實時數據中 心的打造，通過建設全省系統財務共享 服務中心，深度改造了傳統的財務會計 工作方式和財務管理模式，穩步推進財 務數字化轉型。
湖北煙草商業系統財務共享服務中 心于 2021 年底正式投入運營，上線 8 個 多月以來，運行高效穩定，實現了對全省 系統17家地市公司財務會計工作的標準 化、自動化和扁平化統一管理。相較過 去，全省系統直接從事會計核算的人員數 量降低了 55%，人均會計核算效率提升了 10 倍以上，近三分之一財務人員實現了 從核算會計向管理會計的轉型，該項目建 設作為湖北煙草商業系統“2021年十件 大事”之一取得了圓滿成功，成效顯著。
“在項目建設中，我們創新性地提出 ‘實體虛擬相結合’的構建模式和‘省公 司戰略型財務、市縣級公司業務支持型 財務、財務共享服務中心核算型財務’三 位一體的運營體系，建設模式在行業首 開先河，入選行業財務共享案例集。”余 永亮說。
共享中心“虛實結合”建設模式的提 出，具有其創新意義，余永亮告訴記者， 這是結合湖北煙草商業系統實際而提出 的組織設計方式，這種省級共享的建設 模式打破了傳統縱向價值鏈的線性關系 和原有的部門層級設計，解決了地域和 人員編制的限制，切實提升了業務處理 和風險防控質效。全省系統報銷單據跨 類型、跨區域統一歸集到同一個“任務 池”，共享中心財務人員采取“搶單制”隨 機抽取任務并開展交叉審核。 同時，以 崗位設置、人員培訓、質量檢查和績效考 評等管理工作為抓手，設計了一整套運 營管理制度體系，將“垂直+屬地”雙重管 理落到實處。
“實體虛擬結合”構建財務共享服 務中心的關鍵在于實體和虛擬兩種組 織運營模式的并存。“實體”表現在作 為 省 公 司 財 務 處 一 級 單 位 的 共 享 中 心，同傳統財務共享服務一樣具有實 體部門，人員集中在省公司辦公，主要 負責共享中心整體運營管理；“虛擬” 表現在財務共享服務中心處理地市和 區縣級公司會計核算、資金結算等工 作的部分崗位不在省公司當地辦公 ， 而是分布于地市或區縣級財務組織 。 余永亮告訴記者，虛擬共享通過省公 司財務共享服務中心“派單”、地市或 區縣級操作單元業務人員“搶單”的模 式完成相關工作，人員仍由省級實體 財務共享服務中心統一垂直管理，接 受省公司指導、監督和考核。
未來發展
“未來，我們將繼續深化財務共享建
設，深入開展數據治理，構建一體化、場
景化、智能化的‘一站式’數據應用分析
體系，打造‘湖北煙草商業系統財務實時
數據中心’，持續深入推進財務數字化轉
型工作，進一步推動‘業財深度融合、優
化資源配置、強化風險防控、支撐企業戰
略’四個水平的不斷提升，為企業高質量
發展提供有力支撐。”余永亮說，未來，湖
北煙草商業系統還可以逐步擴大虛擬財
務共享服務的范圍，通過“眾包”的形式
將多元化企業納入全網范圍內的共享作
業，進一步解放從事基礎事務性工作的
財務人員，推動財務人員轉型到高附加
值的管理會計工作中。
下一步，湖北煙草商業系統將依托
于全省系統財務共享服務中心的建設，
加快構建世界一流財務體系，在數字化
智能化發展方面加快步伐。
一是在財務組織架構方面，要進一步
推進轉型升級，構建大平臺加小前端的共
生組織。依托財務共享服務平臺，讓解放
并釋放了生產力的財務人員與業務工作
深度融合，構建眾多的小前端共生組織。
二是在功能導向方面，要進一步向
服務與價值導向型轉變。更加注重服務
的滿意度與流程的高效與專業，以高質
量的服務換取更高的價值。
三是要立足財務共享，進一步推進
集團級企業數據中心建設。“對內，我們
要進一步推動與業務系統的融合互通；
對外，要進一步聯通供應商、商旅、客戶、
銀行、稅務等系統，實現內外部系統的協
同共生。”余永亮說，將在下一步工作中
持續提升數字共享能力、業務敏捷能力
和服務前臺能力。
