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績效評價的含義
績效評價，是指企業運用系統的工具方法，對一定時期內企業營運效率與效果進行 綜合評判的管理活動。具體來說，績效評價是指評價主體運用數量統計和運籌等方法， 釆用特定的指標體系，對照設定的評價標準，按照一定的程序，通過定量定性對比分析， 對評價客體在一定期間內的績效作出客觀、公正和準確的綜合評判。
企業績效評價的最終目的是提升企業的管理水平、管理質量和持續發展能力。績效 評價的過程是尋找差距的過程，把每項差距進行分解，努力尋找差距的原因，并對可能 的改進提出方案；再權衡各方案的可行性，制定改進方案，在下一個環節加以執行。所 以，績效評價既是對過往的總結，也是對未來的展望，通過認真分析、評價績效，有利 于企業、各部門和個人明確下一步的目標和方向，并為下一個節點進行績效評價提供堅 實基礎。
績效評價是績效管理的核心內容。績效管理是指企業與所屬單位（部門）、員工之 間就績效目標及如何實現績效目標達成共識，并幫助和激勵員工取得優異績效，從而實 現企業目標的管理過程。績效管理的核心是績效評價和激勵管理，績效評價是企業實施 激勵管理的重要依據，激勵管理是促進企業績效提升的重要手段。如果績效評價結果得 不到有效運用，將嚴重影響績效評價的效果，也就失去了績效評價的導向作用。但是， 激勵管理更多涉及的是人力資源管理內容，不是本章重點闡述的內容。
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