完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)崗位交接制度絕對是一家企業(yè)財務(wù)管理能力的亮點。擁有一套完備合規(guī)合理的財務(wù)制度也是企業(yè)寶貴的財富。
筆者在目前工作的這家企業(yè)經(jīng)歷過多次工作交接與被交接。每一次崗位輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷的被交接都讓我苦惱。
苦于不知道要做的工作和時間節(jié)點。每一次與同事交接，我都會很努力地詳細(xì)說明白一步步該怎么做、資料在哪里查找，盡量讓崗位新人少一些困惱。
每個公司都有自己的財務(wù)制度，但是財務(wù)制度是否能夠正確執(zhí)行、是否能有效果？
這個問題的答案往往出人意料。
對于絕大多數(shù)企業(yè)來講，財務(wù)制度只是一個擺設(shè)，制度設(shè)計不合理、操作性不強、對財務(wù)人員要求不夠，都使得財務(wù)制度應(yīng)發(fā)揮的作用為零。財務(wù)崗位交接制度的設(shè)計與執(zhí)行在小企業(yè)中出現(xiàn)的問題更多。本來不規(guī)范的中小企業(yè)極有可能會因為財務(wù)崗位人員變化造成損失。
這里我并不是探討財務(wù)崗位交接不暢對企業(yè)的具體可衡量損失，而是更多地想說崗位交接不規(guī)范對崗位接替者工作造成的困擾，以至于影響部門工作進(jìn)展。
而作為現(xiàn)代化財務(wù)團(tuán)隊，無論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，我認(rèn)為都應(yīng)該做好財務(wù)崗位交接工作，從實質(zhì)上保證崗位接替者能夠順利完成過渡、很好地完成崗位工作。
財務(wù)崗位交接制度本就應(yīng)該是一個常規(guī)的財務(wù)制度，應(yīng)該引起財務(wù)管理者足夠的重視；作為財務(wù)人員，在每一次崗位交接與被交接時，都應(yīng)該具有良好的職業(yè)操守，盡力將本崗位工作細(xì)節(jié)說清楚、講明白，最大程度地幫助新人完成過渡；作為一個崗位接替的新人，也應(yīng)該積極去熟悉崗位職責(zé)、崗位工作細(xì)節(jié)，以最快的速度進(jìn)入崗位角色。
另外，公司的薪酬待遇對老員工的激勵，部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與尊重，新人的尊重程度，以及老員工自身的道德素養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)很關(guān)鍵。我去過幾個部門，遇過幾個老員工，各不相同。有樂為人師的，有只想讓新人幫忙干活、存私心的。相處時間長了，大家也會發(fā)現(xiàn)愿意帶新人的老師傅是很受敬重的。
每個工作都是一個熟能生巧的過程，從陌生到熟悉需要一個過程。這個過程可長可短，如何將這個過程的價值最大化？除了需要愿意帶新人的老員工，還需要制度化、流程規(guī)范化，將經(jīng)驗化為流程，用完善的流程提高工作效率。
我相信財務(wù)人新老間“傳幫帶”發(fā)揮的積極作用，但將經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)成文可以是一個很好的補充，畢竟單純依靠師傅帶徒弟的模式存在較多不確定因素。
當(dāng)然完備、具有可操作性的財務(wù)制度的作用很明顯，關(guān)鍵在于執(zhí)行。并不是只有大企業(yè)才需要嚴(yán)謹(jǐn)完備的財務(wù)制度，財務(wù)制度在中小企業(yè)也可以散發(fā)出迷人芬芳。
來源：《中國會計報》7月13日12版
