
摘 要:文章總結了戰(zhàn)略管理的基本范式,在反思中國企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的基礎上,提出了戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新途徑。
關鍵詞:民營企業(yè);戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新;商業(yè)模式
一、 戰(zhàn)略管理的基本范式
戰(zhàn)略管理是依據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)的戰(zhàn)略實施加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束,最終促使企業(yè)順利達成企業(yè)目標的過程管理。
二、中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理弊端與反思
從20世紀90年代開始,中國企業(yè)開始日益關注戰(zhàn)略管理這一新興領域,從中期開始陸續(xù)引入戰(zhàn)略管理,但大都僅僅集中于外資企業(yè)和少數國有大中型企業(yè)。更大量的中小民營企業(yè)實施戰(zhàn)略管理則始于新世紀以后。相比較來說,沿海地區(qū)的企業(yè)比內地的企業(yè)、競爭激烈的企業(yè)比競爭緩和的企業(yè)、技術依賴性高的企業(yè)比自然資源依賴性高的企業(yè)、上市公司比非上市公司更重視開展戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理。
中國企業(yè)面對世界先進、成熟管理工具的熱情是顯而易見的。可以說,戰(zhàn)略管理對于開拓中國企業(yè)管理者的思路、提升企業(yè)整體經營管理績效功不可沒,但其中問題也相當多。主要有以下幾點:
1、對戰(zhàn)略管理的認識存在很大偏差,淺嘗輒止。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手使用的工具、是領導科學化的依據,不是各職能部門的主要工具。因此,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂要由第一把手來指導,而不單是規(guī)劃研究部門的意見。不少企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略由下級部門做出方案交總經理拍板的做法,就違反了戰(zhàn)略管理制訂的規(guī)律。
此外,另一個極端就是完全由一把手去拍腦袋,這樣也無法做到科學決策,往往做出的決策脫離企業(yè)實際、行業(yè)實際,成為一紙空文。
符合實際的正確做法應該是由企業(yè)的高層領導者和企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門一起來做研究和調查,因為指望高層領導者來做細致的調研是不切實際的。雙方應該各有分工,戰(zhàn)略管理部門著眼于對于數據的收集、分析和日常的戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價等工作;而領導者應該著眼于利用戰(zhàn)略管理部門的工作績效來做出判斷與決策,并開展創(chuàng)新性的戰(zhàn)略思維活動,并在日常的戰(zhàn)略管理中推動和貫徹戰(zhàn)略的執(zhí)行。
2、戰(zhàn)略管理在本質上、功能上完全不同于5年計劃或10年規(guī)劃。
即戰(zhàn)略管理不是按整數時間劃定期限,而是按解決問題對象所需來劃定時限;不是若干部門工作相加的結果,而是根據環(huán)境變化指導整個企業(yè)及各部門工作的依據;目標多元化;它主要不是技術性的產物,而是思想創(chuàng)新的產物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好,只有更好。根據調查,相當多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內;相當多的管理者認為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃是一回事。
3、戰(zhàn)略管理應該是企業(yè)的常態(tài)。
戰(zhàn)略管理不應是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作,而是企業(yè)發(fā)展中的經常性的工作。戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,它在企業(yè)經營中應該是一個不斷周而復始的循環(huán)過程。它是需要根據外部環(huán)境的變化、企業(yè)內部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結果的反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理的過程,是不間斷的管理。
4、戰(zhàn)略管理本質上應該是一種創(chuàng)新,尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
戰(zhàn)略管理固然有其規(guī)范性的方法與程序,但戰(zhàn)略本身是具有創(chuàng)新性的,否則,企業(yè)遲早也會陷入“無差異化”競爭甚至“惡性競爭”的“紅?!蹦嗵?!目前太多的中國企業(yè)在實踐中,僅僅把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當作是一項任務,臨時抱佛腳,組織眾多專家和部門負責人集思廣益,甚至花費重金請來管理咨詢公司來實施,而違反了思想性創(chuàng)造活動要通過少數人長時間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃模式化,造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍,戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對性,這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處,也浪費時間。即便是那些國際知名的管理咨詢公司,他們按照教科書式的范式所拿出來的自以為是、居高臨下的規(guī)劃書,由于沒有時間(或者也不屑一顧)做深刻的調研分析,不了解中國企業(yè)所處的國情、行情,只是滿足于慣常的經典模型,這樣耗費巨資打造出來的方案與策劃,其結果只能是放在案頭的自我安慰劑,毫無實際操作價值,在實踐運行中的績效也差強人意!在這方面那些盲目迷戀國外管理咨詢公司的中國企業(yè)們吃的悶頭虧實在是數不勝數。
在戰(zhàn)略管理創(chuàng)新當中,商業(yè)模式的創(chuàng)新應該成為一個核心思路。我國的民營企業(yè)一直重復著“大而全、小而全”、同質化嚴重、一哄而上的競爭格局,其關鍵就在于商業(yè)模式簡單化、同質化、模仿化嚴重!
企業(yè)的經營管理需要創(chuàng)新,創(chuàng)新無處不在!而決定企業(yè)根本命運的最重要的創(chuàng)新就是企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新!企業(yè)的領導層和戰(zhàn)略規(guī)劃部門應該在對行業(yè)、對環(huán)境、對企業(yè)深度了解的基礎上,結合企業(yè)的自身資源,跳出束縛自身的慣性窠臼,打破曾經的創(chuàng)業(yè)輝煌的思維定勢,作出創(chuàng)造性的戰(zhàn)略決策,從而帶領企業(yè)走出“紅?!?,開創(chuàng)差異化的“藍?!?,創(chuàng)造出持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
本文受武漢科技大學校級基金資助,課題號2009xz49。