
摘 要:在全球一體化的經濟環境下,品牌戰略已經成為各個企業至關重要的戰略之一。通過闡述設計、管理以及設計管理的概念和作用,說明設計管理對企業品牌戰略的發展所具有的重要意義。同時論述了設計管理是如何通過推動企業品牌戰略,進而增強企業的核心競爭力。
關鍵詞:設計;管理;設計管理;品牌戰略
1 設計、管理以及設計管理
1.1 設計、管理以及設計管理的含義
1.1.1 設計
設計指的是把一種計劃、規劃、設想、問題解決的方法,通過視覺的方式傳達出來的活動過程。它的核心內容包括3個方面,即計劃、構思的形成、視覺傳達方式、計劃通過傳達之后的具體應用[1]。
1.1.2 管理
管理是由企劃、組織、領導、協調及控制等職能要素組成的活動過程,其基本職能包括決策、領導、調控幾個方面。這是由現代管理理論的創始人法國實業家Henr.i Foyol 1916年提出來的,這是管理定義的基礎。管理是指將企業各種活動組織化、統一化,以實現各種資源的最優化利用[2]。
1.1.3 設計管理
倫敦商學院的Peter教授對設計管理下了這樣一個定義:“從管理的角度看,設計是一種合作性的為使產品達到某種目標的計劃過程,因此,設計管理是這個計劃過程中一個重要的也是最為核心的方面[3]。”它通過計劃、組織、統籌,規劃及監督設計的全過程,協調各種資源,最終使設計達到預期的結果。管理需要設計,設計必須加以管理。設計管理是現代企業管理的重要一環。
1.2 對設計管理的理解
設計管理是引導企業品牌戰略的多維的管理程序,是企業品牌發展策略和經營思想計劃的實現,是視覺形象與技術高度統一的載體。
設計管理就是根據使用者的要求,有計劃、有組織地進行研究與開發管理的活動。有效地積極調動設計師的開發創造性思維,把市場與消費者的認識轉換在新產品中,以新的更合理的、更科學的方式影響和改變人們的生活,并為企業獲得最大限度的利潤而進行的一系列設計策略與設計活動的管理設計管理是對一般管理理念的深化,是管理與設計理念的融合。設計管理的形勢是設計,實質是管理。設計管理的核心是開發新產品。設計管理的最終目的之一,是將產品的核心要素在開發階段即進行合理規劃,追求以最適當的時間和成本來開發產品[4]。
設計管理是一個過程,在這個過程中,它對企業的各種設計活動(包括產品設計、環境設計、視覺傳達設計等)進行合理化和組織化,充分發揮企業的設計資源,表現同一企業理念,創造富有競爭力的產品,樹立企業形象。設計管理研究的是如何在各個層次整合、協調設計所需的資源和活動,并對一系列設計策略與設計活動進行管理[5]。尋求最合適的解決方法,以達成企業的目標和創造出有效的產品(或溝通)。
2 設計管理在企業中的重要性
隨著經濟的騰飛,設計概念的完善,設計的對象已不再局限在工業產品及其相關的設計領域,它已經包括了企業從生產到銷售,從實體到形象,從產品的“硬設計”到組織管理、市場開發、企業形象等“軟設計”領域。即把整個企業作為設計對象進行統一策劃。為保證各方面的協調一致,企業整體形象的統一,必須對其進行系統的管理,設計管理就必不可少的應運而生了。另一方面由于設計深入到企業的各個部門,它本身又成為企業管理的一個重要手段。在當今高度發達的信息社會,僅有先進的科學技術并不能保證企業在競爭中保持優勢。使一件產品脫穎而出的關鍵在于產品與用戶的使用目的、技術和個性的相適應,以及產品所具有的視覺傳達質量、產品的銷售環境和生產廠家的形象質量。而這一切都是設計創造的。正如IBM公司總經理小托馬斯·華生所說“好的設計意味著成功的企業”。而設計管理則是成功企業的保證。
設計管理是連接管理與設計的紐帶,使兩者互動的必然。企業中設計管理的作用就是理順各種關系,促使設計部門能夠順利完成它的工作任務。對企業管理者來說,他們的價值觀念與設計師截然相反。只有對企業的管理者以及設計師灌輸現代設計管理的理念,使企業從上到下形成一個統一的設計管理體系,使企業的各個部門、每一個員工齊心協力,積極的參與到企業的設計管理中來,與企業同呼吸、共命運,才能建立起企業鮮明、積極上進的企業形象,形成一個有機的整體。設計必須管理,同樣管理也要進行設計[6]。
3 設計管理對企業品牌戰略的重要性
3.1 品牌戰略
3.1.1 品牌戰略的內涵
品牌戰略,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。
3.1.2 品牌競爭力的含義
品牌競爭力是品牌在競爭的環境中,為謀求企業長遠發展,通過對自身可控資源的有效配置和使用,使其產品和服務比競爭對手更好更快地滿足消費者,為企業提供超值利潤的能力。
品牌競爭力的主要內容有:a,品牌競爭力是在激烈的競爭環境中,企業謀求長遠發展的必然結果。b,品牌競爭力是企業對其內部資源有效配置的結果。品牌競爭力的產生也無法越超企業的可控資源,這是培育品牌競爭力的基點。c,品牌競爭力是企業綜合實力的表現,是企業發展的重要資源[7]。
3.2 設計管理對品牌戰略的促進作用
3.2.1 產品設計對產品的影響
從上表中我們可以看到,顧客對某一個具體產品可以從感觀來體驗。產品的造型、顏色、觸摸感受和產品所傳遞出來的理念,產品的這幾個方面都向顧客和使用者傳遞著品牌的理念。這些詮釋品牌理念的元素正是通過產品設計而表現出來。因此,產品設計就是對品牌理念和意義的詮釋的首要手段。
3.2.2產品設計對企業運作的影響
設計管理影響著企業運作的每個方面。因為產品設計是所有后續制造、采購、物流、產品推廣和銷售的源頭。產品設計的質量決定了后續步驟的好與壞。我們知道品牌差別優勢是品牌在滿足消費者特定需求基礎上,在其特性或個性化方面所顯示出來的、與競爭對手形成具有比較優勢的差異,以及由這種差異產生的品牌勢能。基于品牌產品特性或個性的功能性差別優勢,如質量、設計、式樣、使用壽命等最終將影響并決定消費者的購買行為。可見,設計深入到企業的各個部門, 設計管理是企業管理的一個重要手段。
3.2.3產品設計對品牌競爭力的影響
在產品設計的先期階段需要將產品的定位、產品的功能、產品的相關影響因素考慮其中。產品設計表達了品牌的理念,展現了企業的愿景,保證了品牌的忠誠度。所有的這些因素最終決定了產品和品牌在市場上的競爭力。由此可見,設計管理需要始終不渝得將品牌的理念貫徹其中,正是這樣互相促進的關系奠定了產品的競爭力。產品競爭力的保證是品牌建立的基礎和重要因素。設計管理的貫徹實施,助推了品牌戰略的建立,增強了競爭力。
4 結語
成功的產品設計是企業競爭力的保證,新產品設計是一個創新、復雜、變化、循環的過程,參與新產品開發的人員遍及企業的每個部門,重點是產品設計研發部門,需要的資金和實物資源也是多樣化的。而設計管理的目的就是確保集團有效的使用設計資源以達到其目標。所以必須對新產品進行設計管理。正是通過這樣的一個過程,保證了產品的質量,產品展現出品牌的理念和企業的愿景,詮釋了企業的文化。這些因素最終將吸引消費者的購買,轉化為企業可觀的利潤和品牌在市場中地位的建立,直至整個品牌戰略。
通過以上內容的闡述,可以得到結論:產品管理決定了產品在市場上的競爭力;產品在市場上的競爭力決定了品牌在市場上的地位;品牌的地位決定了整個企業的品牌戰略;企業的品牌最終決定了企業的競爭力和生存。因此,堅持做好設計管理對品牌戰略有著深遠的意義。