2005年以前，發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的中國(guó)本土企業(yè)寥寥無(wú)幾，期初以單項(xiàng)環(huán)境報(bào)告為主，隨后一些企業(yè)逐漸在財(cái)務(wù)年報(bào)中披露環(huán)保、捐贈(zèng)或工作條件等比較分散的社會(huì)責(zé)任信息。2005年之后，獨(dú)立于財(cái)務(wù)年報(bào)之外的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告逐漸興起并普遍，如今很多企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)上可以瀏覽并下載該類報(bào)告。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告不僅越來(lái)越被公眾熟悉和接受，也為該領(lǐng)域的相關(guān)研究提供了豐富資料來(lái)源?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中，用來(lái)解釋企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露行為的代表性理論主要有利益相關(guān)者理論、合法理論、聲譽(yù)理論、信息不對(duì)稱理論等。其中利益相關(guān)者理論是近年來(lái)的研究主流。由于早在2001年我國(guó)已有企業(yè)發(fā)布環(huán)境報(bào)告，本文以2000年至2010年為時(shí)間段，以發(fā)布次數(shù)為至少3次（含3次）環(huán)境報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告為標(biāo)準(zhǔn)遴選出34家公司，搜集到133份社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或環(huán)境報(bào)告（本文統(tǒng)一用“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”名稱）。在分析過(guò)程中，筆者以公司發(fā)布的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告為比較基年。
一、文獻(xiàn)綜述
（一）國(guó)外文獻(xiàn) Ullmann（1985）開(kāi)創(chuàng)性的從利益相關(guān)者理論分析企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息的動(dòng)因，將社會(huì)責(zé)任信息披露的框架分為利益相關(guān)者權(quán)力、戰(zhàn)略態(tài)度及經(jīng)濟(jì)績(jī)效三個(gè)維度。Gray et al.(1995)認(rèn)為合法理論最能解釋組織披露有關(guān)環(huán)境和社會(huì)信息的行為，Brown and Deegan（1998）也在法律理論中指出由于社會(huì)邊界和準(zhǔn)則是隨著時(shí)間變化的，企業(yè)通常以社會(huì)責(zé)任信息報(bào)告的形式來(lái)不斷證明它的行為是合法的。Carol A.Adams（2008）指出企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的最大動(dòng)機(jī)是提升企業(yè)形象和利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的贊譽(yù)。企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象通過(guò)戰(zhàn)略、利益相關(guān)方管理和責(zé)任體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)聯(lián)（Marc.vilanova，2009)。Richardson（1999）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露與資本成本呈負(fù)相關(guān)關(guān)系, 社會(huì)責(zé)任信息披露可通過(guò)減少信息不對(duì)稱和增加投資者的信息來(lái)減少交易成本和風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)從而降低資本成本（Senguptar，1998；Verrecchia，2001）。
（二）國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)本文的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的縱向比較，是指對(duì)同一企業(yè)在先后不同時(shí)間段披露的社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行比較，觀察企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平的進(jìn)步或變化。這個(gè)角度不同于目前我國(guó)大部分學(xué)者開(kāi)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露橫向研究，即在不變的某一時(shí)間范圍內(nèi)，對(duì)比分析某一行業(yè)內(nèi)或不同行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平。這類研究主要認(rèn)為我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露總體質(zhì)量水平不高，在披露內(nèi)容和披露形式上有較大的隨意性。較有代表性的觀點(diǎn)有如黎精明（2004）研究得出我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露內(nèi)容分散，缺乏對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行獨(dú)立報(bào)告意識(shí)。陳玉清、馬麗麗（2005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露數(shù)量少且零散而不全面，披露的連續(xù)性差，披露的信息以定性文字描述為主，披露的與社會(huì)責(zé)任有關(guān)的會(huì)計(jì)信息不以體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任為主要目的。劉長(zhǎng)翠，孔曉婷（2006）認(rèn)為上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露僅停留在自發(fā)原始階段，既不規(guī)范又不完整，披露也無(wú)規(guī)律可循。楊亞娥，劉建紅（2007）發(fā)現(xiàn)有意識(shí)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的公司少，真正自愿披露的企業(yè)更少；披露的連續(xù)性差；披露的發(fā)展?fàn)顩r看出個(gè)別企業(yè)有連續(xù)披露的發(fā)展趨勢(shì)而且披露逐年詳盡，社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容差異大。自2006年來(lái)，一些企業(yè)連續(xù)多年披露社會(huì)責(zé)任信息，在同一個(gè)企業(yè)發(fā)布的各個(gè)年度的社會(huì)責(zé)任報(bào)告面前，一個(gè)問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái)：這些企業(yè)和其自身相比，其社會(huì)責(zé)任信息披露特征和趨勢(shì)是什么呢？文章以200年至2010年期間至少發(fā)布3次社會(huì)責(zé)任報(bào)告為公司遴選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)34家公司133份社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或環(huán)境報(bào)告進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露縱向分析。
二、社會(huì)責(zé)任報(bào)告分析
?。ㄒ唬颖靖攀?從行業(yè)分類來(lái)看，34家公司涉及行業(yè)有銀行、煤炭、鋼鐵、電力、化工、金屬加工、飲料、電子、汽車、通信、運(yùn)輸、石油、電器、保險(xiǎn)等行業(yè)，以銀行、電力、礦產(chǎn)資源加工行業(yè)企業(yè)分布較多?？梢钥吹剑袠I(yè)屬性是企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的重要影響因素，其中有些企業(yè)屬于環(huán)境敏感度高的重污染行業(yè)，如石油化工、煤炭電力等，有些是與民眾健康安全息息相關(guān)的企業(yè)，如飲料、啤酒等。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，國(guó)有企業(yè)26家，其中屬于國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接監(jiān)管的中央企業(yè)12家，比重35.3%，民營(yíng)企業(yè)1家，外資企業(yè)6家，比重為17.6%。一般而言，央企規(guī)模均較大，說(shuō)明企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任信息在很大程度上取決于公司規(guī)模大小，因?yàn)橐?guī)模大的公司面對(duì)更多的公眾關(guān)注和負(fù)面媒體反應(yīng)，在社會(huì)和政治環(huán)境中曝光程度高，因而通過(guò)社會(huì)責(zé)任信息披露來(lái)減少它的政治成本，并表現(xiàn)出好公民的形象。從是否為上市公司來(lái)看，上市公司14家，一方面說(shuō)明上市公司更傾向于主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任信息，另一方面說(shuō)明我國(guó)我國(guó)證監(jiān)會(huì)、深證證券交易所和上海證券交易所頒布的社會(huì)責(zé)任信息披露條規(guī)引導(dǎo)取得較好的引導(dǎo)作用。
?。ǘ﹫?bào)告內(nèi)容 首先，在基年報(bào)告中，大部分公司從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任三大基本社會(huì)責(zé)任闡述了公司的社會(huì)責(zé)任履責(zé)情況，具體議題涉及有公司治理、公司戰(zhàn)略與分析、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、員工發(fā)展、客戶服務(wù)、社會(huì)貢獻(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量等，其它相關(guān)內(nèi)容有高管致詞、公司概括、報(bào)告聲明、第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)申明、指標(biāo)索引、信息反饋表、未來(lái)展望和指標(biāo)索引以及與公司相關(guān)的特色或焦點(diǎn)話題。但與其后續(xù)報(bào)告相比，基年的報(bào)告內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)略，報(bào)告格式欠規(guī)范。后續(xù)報(bào)告內(nèi)容逐年詳細(xì)規(guī)范，社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)性內(nèi)容逐漸豐富，與社會(huì)責(zé)任議題高度相關(guān)的內(nèi)容逐漸增多，報(bào)告信息披露廣度和深度加強(qiáng)。在后續(xù)報(bào)告中越來(lái)越多的報(bào)告關(guān)注國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和守則、公司治理結(jié)構(gòu)與管理體制、利益相關(guān)方或合作伙伴的供應(yīng)鏈關(guān)系和發(fā)展戰(zhàn)略或價(jià)值創(chuàng)造等社會(huì)責(zé)任議題內(nèi)容的披露。在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和守則方面，大部分報(bào)告都談到支持或遵守聯(lián)合國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)所設(shè)立的各類標(biāo)準(zhǔn)，包括國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合國(guó)人權(quán)宣言以及全球契約、經(jīng)合組織的跨國(guó)公司指南及國(guó)際管理體系或標(biāo)準(zhǔn)。在公司治理結(jié)構(gòu)與管理體制方面，許多企業(yè)介紹了公司治理結(jié)構(gòu)和管理體制，甚至是社會(huì)責(zé)任管理體制。在利益相關(guān)方或合作伙伴的供應(yīng)鏈關(guān)系方面，當(dāng)前，越來(lái)越多的報(bào)告中提到供應(yīng)鏈議題，披露供應(yīng)商在人權(quán)、童工和強(qiáng)制勞動(dòng)、工作場(chǎng)所和環(huán)境等方面的信息以及某種形式的供應(yīng)商聲明，如公司要求供應(yīng)商遵守統(tǒng)一的行為守則。在發(fā)展戰(zhàn)略或價(jià)值創(chuàng)造方面，一些公司逐漸在其封面或首頁(yè)標(biāo)明企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方針，從企業(yè)價(jià)值觀和追求企業(yè)成功的角度闡述企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力，將發(fā)布報(bào)告看作是為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的一種新理念和新方式，說(shuō)明發(fā)布報(bào)告的目的，已經(jīng)從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，再到價(jià)值創(chuàng)造，即認(rèn)為社會(huì)責(zé)任的履行和報(bào)告能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值并帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。另外，在后續(xù)報(bào)告中，約85%的公司在后續(xù)報(bào)告中通過(guò)增加“未來(lái)展望”、“目標(biāo)與計(jì)劃”等標(biāo)題來(lái)明確公司中長(zhǎng)期企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展計(jì)劃，以綜合地反映出企業(yè)將社會(huì)責(zé)任融入其戰(zhàn)略、組織、績(jī)效管理及日常運(yùn)營(yíng)的水平和程度。大部分的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告不僅列出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任年度工作計(jì)劃和可檢測(cè)的目標(biāo)，報(bào)告上一年的計(jì)劃完成情況，而且將下一年的目標(biāo)列出。如中海油總公司在2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中增加“本年度社會(huì)責(zé)任總結(jié)及展望”。日本東芝公司發(fā)布的含有中國(guó)情況說(shuō)明的《2007年CSR報(bào)告書(shū)》，在其目標(biāo)和業(yè)績(jī)的欄目中，從管理、社會(huì)效益報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、交流四大方面分別報(bào)告2006年度目標(biāo)及實(shí)施完成情況及2007年奮斗目標(biāo)。
?。ㄈ﹫?bào)告格式總體來(lái)看，大部分企業(yè)編制水平的提升明顯體現(xiàn)在報(bào)告格式的規(guī)范性上，很多公司的報(bào)告由先前的自行規(guī)定格式逐漸轉(zhuǎn)移到參照GRI的G3格式版本等國(guó)際或行業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。（1）增加了報(bào)告聲明的撰寫(xiě)。報(bào)告聲明一般為對(duì)報(bào)告的編制依據(jù)、組織范圍、時(shí)間范圍、報(bào)告次數(shù)、報(bào)告方式、參照指引、數(shù)據(jù)來(lái)源、發(fā)布形式、重大變化和聯(lián)系方式等方面簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明，其目的是使讀者對(duì)報(bào)告有一個(gè)比較清楚而全面的初步了解。與基年報(bào)告相比，大部分公司最為明顯的格式變化在于秉承GRI的G3格式，在報(bào)告前頁(yè)增加了“報(bào)告聲明”、“關(guān)于本報(bào)告（的說(shuō)明）”、“（報(bào)告）編寫(xiě)/制說(shuō)明”、“編輯方針”、“報(bào)告概括”或“閱讀指南”等報(bào)告的說(shuō)明。雖然“報(bào)告說(shuō)明”等在內(nèi)容、詳略程度、重點(diǎn)方面因公司而有所差異，也有個(gè)別公司把該報(bào)告聲明置于報(bào)告末頁(yè)，但都共同突出了對(duì)報(bào)告的總體概述功能作用，也從外觀上讓讀者產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的報(bào)告規(guī)范認(rèn)同感。（2）提高了審驗(yàn)報(bào)告和第三方評(píng)價(jià)比例。在34家公司中，有11家公司的報(bào)告與上一期間報(bào)告相比，提供了第三方驗(yàn)證，且第三方驗(yàn)證多以2008-2009年為主。經(jīng)歸納，第三方獨(dú)立審驗(yàn)方有DNV挪威船級(jí)社（8家公司18份報(bào)告），該機(jī)構(gòu)是世界最知名的船級(jí)社和國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)，中遠(yuǎn)集團(tuán)2005年到2009年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的審驗(yàn)報(bào)告均由該機(jī)構(gòu)提供，其它審驗(yàn)方有BV必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)（2家公司2份報(bào)告）、畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所（2家公司4份報(bào)告），安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所（公司銀行2009報(bào)告）。還需指出的是，有些企業(yè)雖沒(méi)有聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)審驗(yàn)報(bào)告，卻通過(guò)“相關(guān)方點(diǎn)評(píng)”、“專家評(píng)價(jià)（點(diǎn)評(píng)）”、“第三方意見(jiàn)（評(píng)價(jià)）”、“對(duì)報(bào)告的評(píng)價(jià)”、“社會(huì)評(píng)價(jià)”、“相關(guān)方證言”或評(píng)級(jí)報(bào)告等專家觀點(diǎn)或社會(huì)媒體報(bào)道對(duì)報(bào)告進(jìn)行認(rèn)可評(píng)價(jià)和提出建議措施。還有少數(shù)公司同時(shí)提供這兩種形式，如華能集團(tuán)2007年社會(huì)責(zé)任報(bào)告和大唐集團(tuán)2009年社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，既有DNV驗(yàn)證聲明，又有專家的評(píng)價(jià)和點(diǎn)評(píng)，華能集團(tuán)還提供了新華社、人民日?qǐng)?bào)等媒體的公眾反映，進(jìn)一步表明該報(bào)告的獨(dú)立程度。但也有一些公司的獨(dú)立審驗(yàn)報(bào)告并沒(méi)有呈現(xiàn)出連貫性，只有個(gè)別年份報(bào)告提供了審驗(yàn)報(bào)告，后續(xù)年度只有第三方意見(jiàn)等專家評(píng)點(diǎn)。有的公司甚至在“社會(huì)評(píng)價(jià)”中列示公司獲得的榮譽(yù)稱號(hào)或參與的社會(huì)事務(wù)，使其成為贊揚(yáng)自身的一種方式。（3）增加了報(bào)告披露依據(jù)。針對(duì)報(bào)告編制各種不同標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，一些國(guó)際性、地區(qū)性、行業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)報(bào)告編制產(chǎn)生了影響。從報(bào)告質(zhì)量來(lái)看，報(bào)告質(zhì)量有所改進(jìn)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告均參照了一定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，并在前述的“報(bào)告聲明”中提及了報(bào)告披露依據(jù)，其參照依據(jù)主要有全球報(bào)告倡議組織（Global ReportinInitiative，GRI）制定的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、聯(lián)合國(guó)全球契約十項(xiàng)原則、上海證券交易所頒布的《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作暨發(fā)布》和《上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引》、《公司履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告》編制指引、《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》、行業(yè)指南如《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》等標(biāo)準(zhǔn)。在報(bào)告索引中，引用最多的指標(biāo)為GRI索引，一些公司還提供了公司（行業(yè)）社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系或關(guān)鍵社會(huì)責(zé)任指標(biāo)概覽、上證所披露建議與報(bào)告內(nèi)容對(duì)照、報(bào)告與GRI指南條款對(duì)照、全球契約內(nèi)容或原則對(duì)照、術(shù)語(yǔ)解釋、全球契約業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)指標(biāo)索引等，力圖展現(xiàn)公司在社會(huì)責(zé)任履行方面的標(biāo)準(zhǔn)尺度，在一定程度上加強(qiáng)了報(bào)告的規(guī)范性和可比性。（4）其它方面。從報(bào)告周期來(lái)看，大部分公司報(bào)告發(fā)布周期比較一致，平均一年發(fā)布一次，基本體現(xiàn)出定期持續(xù)報(bào)告的特點(diǎn)，報(bào)告時(shí)間范圍多以一個(gè)會(huì)計(jì)年度為主，適當(dāng)延伸，如中國(guó)中鋼基年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告為2005年至2007期間，西子聯(lián)合基年報(bào)告時(shí)間跨越1981年年至2006年。在報(bào)告形式上，報(bào)告多為PDF文檔，進(jìn)行了基礎(chǔ)的美工設(shè)計(jì)排版，匹配了必要的圖片加強(qiáng)信息傳遞，與基年報(bào)告相比，大部分公司的后續(xù)報(bào)告通過(guò)更多直觀清晰的數(shù)據(jù)、圖表、案例以豐富信息容量，增強(qiáng)可讀性和說(shuō)服性。在報(bào)告載體上以電子版本為主，97%的社會(huì)責(zé)任報(bào)告均可從公司網(wǎng)站、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)或政府部門網(wǎng)站上下載閱讀。在報(bào)告語(yǔ)種上以中文為主，個(gè)別公司在中文版本后再附加英文版，或者提供中英文直接對(duì)照版本，如工商銀行2008年和2009年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告均為中英文對(duì)照版本。在報(bào)告信息交流方面，大部分公司在附錄中增加了讀者反饋意見(jiàn)表或讀者意見(jiàn)調(diào)查表。報(bào)告風(fēng)格整體趨向于追求一致性，在企業(yè)理念、Logo、報(bào)告重要議題、歷年的報(bào)告風(fēng)格等盡量保持語(yǔ)言、色彩、版面、圖案等方面的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，頁(yè)面逐年趨向整潔、內(nèi)容突出，標(biāo)題簡(jiǎn)練、邏輯清晰。在報(bào)告頁(yè)數(shù)上，完整報(bào)告的平均篇幅仍在增加，優(yōu)秀報(bào)告的篇幅一般較長(zhǎng)。在34份報(bào)告中，最長(zhǎng)的頁(yè)數(shù)為中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)2009年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告195頁(yè)。從報(bào)告份數(shù)來(lái)看，報(bào)告份數(shù)最多者多達(dá)7份報(bào)告，平均份數(shù)約接近每家4份，反映出某些企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露上的持續(xù)性和一致性。在報(bào)告名稱上，基本上有“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”、“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”、”環(huán)境報(bào)告書(shū)”、“企業(yè)公民報(bào)告”等四大類稱謂。但即使是同一公司，約15%家公司在不同年度的報(bào)告名稱也并未保存統(tǒng)一性，在“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”名稱下，又有“XX（年）社會(huì)責(zé)任報(bào)告”、“XX年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告”、“XX（年）企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)”、“CSR報(bào)告書(shū)XX（年）”等不同表述。在“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”名稱下，有“XX年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”和“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告XX（年）”兩種表述。在“環(huán)境報(bào)告書(shū)”下，有“環(huán)境報(bào)告書(shū)XX”、“環(huán)境報(bào)告XX”和“XX（年）與環(huán)境對(duì)話報(bào)告書(shū)”表述。如報(bào)告份數(shù)的中國(guó)平安的7份報(bào)告中，前5份報(bào)告的名稱均不相同。當(dāng)然也有公司的報(bào)告并未有太大改善，報(bào)告頁(yè)數(shù)偏少，所有報(bào)告均為平鋪直述的word文檔，報(bào)告內(nèi)容和報(bào)告格式并無(wú)參考出處，報(bào)告內(nèi)容內(nèi)容粗略地分為若干部分或章節(jié)，缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)、圖表或資料輔證，整體略顯空洞單薄，或者重視形式而忽視內(nèi)容，頁(yè)面多為圖片，形式花哨，定性描述多、定量分析少、宣傳廣告味道濃厚。
三、結(jié)論和思考
本文以2000年至2010年期間至少發(fā)布3次社會(huì)責(zé)任報(bào)告為公司遴選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)34家公司133份社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或環(huán)境報(bào)告進(jìn)行同一公司縱向研究，總體結(jié)論認(rèn)為我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與其企業(yè)自身相比，正在逐步走向規(guī)范化、系統(tǒng)化和實(shí)質(zhì)化。具體體現(xiàn)在：（1）大部分公司的社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量逐年提升，披露的規(guī)范性、審驗(yàn)度和連續(xù)性和風(fēng)格的統(tǒng)一性比以前年度有明顯的改善。（2）社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容有實(shí)質(zhì)性擴(kuò)展，逐漸改變過(guò)去重形式而輕內(nèi)容的形式化操作，披露議題與社會(huì)責(zé)任密切相關(guān)。然而，由于我國(guó)目前的社會(huì)責(zé)任信息披露還屬于自愿性披露，因此在披露形式、內(nèi)容、鑒證等存在較大的企業(yè)自由空間。通過(guò)這些報(bào)告質(zhì)量的改進(jìn)，一方面可清楚的看到一些企業(yè)正在以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際上的有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息披露的原則、標(biāo)準(zhǔn)和指南，但另一方面，我們也應(yīng)該思考企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衡量問(wèn)題。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本尺度為可靠性和相關(guān)性，可靠性的目標(biāo)為確保信息能免于錯(cuò)誤及偏差并能忠實(shí)反映它意欲反映的現(xiàn)象或狀況。社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為企業(yè)與社會(huì)相關(guān)方溝通的另一種商業(yè)語(yǔ)言，在可靠性方面，受目前客觀條件的制約，要想較好的達(dá)到真實(shí)性、中立性和完整性等還尚需時(shí)日，這就為企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的發(fā)展提供了較大的空間，筆者認(rèn)為，企業(yè)責(zé)任行為的履行應(yīng)該由專門的審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露展開(kāi)的評(píng)價(jià)、鑒證和報(bào)告的審計(jì)社會(huì)責(zé)任審計(jì)。在相關(guān)性方面，筆者提出的問(wèn)題是：目前企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息有多少與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān)？有助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者對(duì)企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在或者未來(lái)情況作出評(píng)價(jià)或者預(yù)測(cè)呢？其有效性如何體現(xiàn)？這些問(wèn)題的回答需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出理性的思考，而不是單純的披露社會(huì)責(zé)任信息，而應(yīng)該在于披露的信息的所能夠產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值或市場(chǎng)價(jià)值。社會(huì)責(zé)任涉及企業(yè)、民眾、社區(qū)等多方行為主體，其標(biāo)準(zhǔn)的制定以及績(jī)效的評(píng)估離不開(kāi)這些主體的認(rèn)可和共同參與，否則社會(huì)責(zé)任信息披露的客觀真實(shí)性和有用價(jià)值性嚴(yán)重受疑。筆者認(rèn)為，僅通過(guò)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)得到社會(huì)的真正認(rèn)可還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露本身只是一種信息溝通，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵在于能夠有一套支撐業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)部和外部體系，內(nèi)部體系包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和價(jià)值觀的形成、信息系統(tǒng)、公司架構(gòu)、公司運(yùn)作過(guò)程、內(nèi)部審計(jì)、以及質(zhì)量監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估等系統(tǒng)，外部體系包括法律法規(guī)的出臺(tái)、政策導(dǎo)向、輿論監(jiān)督和外部審計(jì)。更多的企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告是好的，但是更希望企業(yè)建立起這些機(jī)制真正落實(shí)社會(huì)責(zé)任。
