隨著經濟全球化和我國市場經濟體制的建立與完善，企業在全球化和市場化的背景下，面對激烈競爭，需要提高對各種變化的反應速度，需要提升管理水平。而管理信息化作為滿足這些需要的支持手段，是企業提高核心競爭力、與國際接軌的重要途徑。企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產經營、管理決策的效率和水平，進而提高經濟效益和競爭力。因此，管理信息化已經成為企業未來經營的基本條件，成為企業的必由之路。因此，對企業管理信息化一些基本問題進行探討和思考，有助于理清我國企業管理信息化的研究范疇和基本概念，明確當前研究的重點內容。
一、管理信息化與管理信息系統（ＭＩＳ）、企業資源計劃（ＥＲＰ）
ＭＩＳ一詞最早出現在１９７０年，由Ｗａｌｔｅｒ Ｔ． Ｋｅｎｎｅｖａｎ 給它下了一個定義：“以書面或口頭的形式，在合適的時間向經理、職員及外界人員提供過去的、現在的、預測未來的有關企業內部及其環境的信息，以幫助他們進行決策。”這個定義沒有強調其手段一定是基于計算機的，隨著計算機及網絡通信技術的發展及廣泛應用，現代ＭＩＳ是一個以人為主導的，以計算機硬件、軟件、通訊網絡及其他辦公設備為基本信息處理手段和傳輸工具，進行管理信息的收集、傳遞、加工、儲存、使用、更新和維護，為企業外界人員決策、內部各層決策、控制及運作提供信息服務的人機系統。其基本功能包括數據處理功能、計劃功能、控制功能、預測和決策功能。
ＥＲＰ是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Ｇａｒｔｅｒ Ｇｒｏｕｐ Ｉｎｃ．提出的一整套企業管理系統體系標準，其實質是在ＭＲＰ Ⅱ（制造資源計劃）基礎上進一步發展而成的面向供應鏈的管理思想；是綜合應用Ｃ／Ｓ（客戶機／服務器）、Ｂ／Ｓ（瀏覽器／服務器）、關系數據庫結構、面向對象技術、網絡通訊等信息產業領域的技術成果，以ＥＲＰ管理思想為靈魂的軟件產品；是整合企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業管理信息系統。
這三者的區別與聯系可以簡單地表述如下：ＭＩＳ是一個人機系統，不同的ＭＩＳ覆蓋的范圍及應用的深度不同，因而ＭＩＳ具有不同的廣度和深度（或不同級別、層次）；ＥＲＰ是一種管理思想，依托于ＥＲＰ管理軟件產品，屬于某一較高層次的企業管理信息系統；而企業管理信息化則是一個永遠沒有終點的動態過程，在此過程的各個階段，會使用各種不同級別或層次的ＭＩＳ，在其中的某一階段會實施ＥＲＰ。
二、管理信息化與會計信息化
１．其對應靜態概念的區別與聯系
管理信息化與會計信息化都屬于動態的概念，它們分別映射的靜態概念分別是管理信息系統和會計信息系統。因此，要區分動態的概念，需要區分其靜態的概念。從范圍上看，管理信息系統包括會計信息系統，管理信息系統的主要子系統有人力資源管理信息系統、供應鏈管理信息系統、生產（制造）管理信息系統、客戶關系管理信息系統和會計信息系統，會計信息系統需要以價值形式反映并監督企業的所有經濟業務活動，因此，它與其他子系統聯系最廣泛，是最具綜合性的子系統，成為管理信息系統中最重要的子系統之一。
２．從我國企業管理信息化的實踐發展歷程來理解其區別與聯系
我國企業管理信息化的實踐發展道路可大致分為兩種。第一種是我國一些大型企業于20世紀８０年代初花大力氣引進以ＭＲＰ（物料需求計劃）為代表的國外先進生產管理信息系統，開始應用ＭＲＰ系統，以求提高企業的生產制造管理水平，達到“既要降低庫存，又不出現物料短缺”的目的。９０年代，國家“８６３”高技術計劃ＣＩＭＳ應用示范工程大大推動了我國制造業應用ＭＲＰ Ⅱ系統的進程。隨著企業應用ＭＲＰ／ＭＰＲ Ⅱ的深入，人們又提出了新的問題，他們希望管理信息系統在處理物料計劃信息的同時，能同步處理財務信息。也就是說，企業要求財務會計系統同步地從生產系統中獲得資金信息，并隨時控制和指導生產經營活動，實現資金流與物流的統一。他們所走的道路可表示為：“ＭＲＰ—ＭＲＰ Ⅱ—ＥＲＰ（全面企業管理信息化階段）—企業間管理信息化階段—電子商務階段”。
我國絕大部分中小企業和一部分大型企業走的是另外一條路。從２０世紀８０年代初開始起步，為了提高會計核算的效率與準確度，開始采用會計軟件來代替人工作賬，并由此開始了“會計電算化”的歷程。不久，企業便不滿足于這種事務型的會計核算軟件，隨著經濟的改革與發展，會計僅僅局限于報賬、算賬的核算職能已不能滿足企業需要，會計的管理職能成為企業的內在需求，于是，他們開始應用管理型的財務軟件。從１９９７年開始，一些企業又在此基礎上提出了新的需求：將財務管理與監控職能擴展到銷售、采購等業務環節，實現財務核算、控制與進銷存業務的事務處理一體化。在大多數企業的心目中，集財務、分銷、生產等管理于一體的管理軟件能解決他們遇到的管理難題。他們走的道路可表示為：“會計核算信息化階段—財務管理信息化階段—財務業務一體化管理信息化階段—全面企業管理信息化階段（ＥＲＰ）—企業間管理信息化階段—電子商務階段”。
在我國，會計信息化的概念正是在這一背景下由會計電算化的概念發展而來的，會計電算化這一概念只包含了第一階段即會計核算信息化階段的建設內容，而不能涵蓋第二階段及之后各個階段的建設內容，因此，會計電算化概念發展成為會計管理信息化（簡稱會計信息化），尤其是到了第三階段及以后各個階段，會計信息化已不再是孤立的動態過程，而是與整個企業管理信息化密不可分，會計信息化已融入管理信息化。
三、對當前我國企業管理信息化研究的建議
１．從我國企業管理信息化的實踐來看
在信息技術迅猛發展和深入應用的情況下，我國企業管理信息化的應用系統呈現出先進性、多元性、集成性、開放性四大特點。當前，在出現了大規模的分布式、網絡化的信息技術條件下，將信息技術（ＩＴ）有效地集成到業務、信息和管理過程中成為必然趨勢，我國企業的管理信息化正在進入以整合應用為主要特征的新階段。當前企業的日常運營越來越依賴于ＩＴ系統的支撐，從而使得管理信息化的相關風險正逐步成為管理層、監管部門重點關注的對象，ＩＴ內控也逐漸成為企業內部控制的重要組成部分，并成為審計對象之一。
企業管理信息化的各個階段都存在著風險，比如，在規劃實施方面，有的企業管理信息化是“腳踩一塊西瓜皮，滑到哪里算哪里”，造成系統無法集成、數據無法共享、信息資源浪費，缺乏總體規劃；有的企業選擇軟件時“貪大求全”，結果選擇貴的軟件、功能齊全的軟件并不適合企業業務和管理部門的真實需求；有的企業為了成功實施購買的系統，不得不放棄企業原有的一些好的管理方法，忍痛“削足適履”；在運行維護方面，自然災害、事故、錯弊、對企業不滿的員工等因素都會帶來各種風險，這些風險給企業、社會帶來經濟損失及其他危害。為此，近幾年來，各方面的監管部門出臺了大量的規范，如《企業內部控制基本規范》、《中央企業全面風險管理指引》、《信息技術服務運維通用要求》、《商業銀行信息科技風險管理指引》、《證券公司信息技術管理規范》等，都對管理信息化的相關風險做出了明確的規定及要求，企業已經進入了“合規年代”。
在這種背景下，企業如何控制管理信息化的相關風險，如何達到相關的法規或規范的要求應當成為理論界和實務界對企業管理信息化進行研究的重點內容。
２．從我國企業管理信息化的理論來看
從理論上看，現有的研究主要是由西方國家的研究機構或學者提出來的，實證研究也大多以發達國家的企業應用特點為依據，而西方企業經歷了充分的工業化發展階段，業務和管理上經歷了優化過程，一般是以最好的運行辦法作為標準，以達到規范運作和高效運行的目的，并且不斷地從目前的標準上升到更高的標準。因此，西方企業標準化和制度化程度一般較高，公司治理結構也比較完善，并且有較高的企業風險管理意識、經驗和機制。但是，由于歷史原因，我國長期處于計劃經濟體制下，工業革命還沒有完成又遇上經濟全球化的網絡時代，根據后發優勢理論，中國共產黨的十六大報告中指出，我國實施的是“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”的發展戰略，走的是“新型工業化路子”。
因此，我國企業往往沒有經歷西方企業的充分工業化階段，而管理信息化過程涉及企業生產、經營、技術和管理的各個方面，還涉及企業體制、市場環境等諸多因素，其復雜性可想而知。加之我國經濟環境、企業管理體制的原因，我國企業管理中還有一些“人治”的色彩，比如，有許多地方無章可循或有章不循；有的企業管理基礎薄弱，不規范，工作方式因人而異，等等。比如，在標準化方面，我國絕大多數企業往往側重于專業標準化而忽視事務性標準化。此外，我國很多企業往往由國有企業改制而來，公司治理結構還有待完善，并缺乏風險管理意識和機制。所以，對于我國企業而言，最迫切需要解決的是根據中國企業的實際情況，引進、消化、吸收西方先進的方法和經驗，對管理信息化過程中所面臨的各種風險及風險控制情況進行研究，這將有助于豐富和深化我國企業管理信息化風險控制的理論研究。
主要參考文獻
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［２］張瑞君，蔣硯章.會計信息系統［Ｍ］.北京：中國人民大學出版社，２００６.
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