“要做醫(yī)藥行業(yè)信息化，首先要對醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)有一個透徹的理解，這是做信息化的前提。”用友醫(yī)藥行業(yè)資深顧問崔曉陽表示，制藥企業(yè)信息化需要軟件企業(yè)在對制藥企業(yè)頗有了解后方可推薦使用。
《中國會計報》：制藥企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是怎樣的？崔曉陽：一般制藥公司的原料是購買的，但也有些制藥公司的原料是自己生產(chǎn)的。在做信息化的過程中，大多數(shù)制藥公司可以歸為流程式的企業(yè)。
《中國會計報》：制藥企業(yè)管理上的問題最容易出在哪個環(huán)節(jié)？崔曉陽：從客戶方面來講，最大的問題是難以實現(xiàn)對二級客戶的收款。一級客戶即醫(yī)藥公司要收到醫(yī)院款后再支付制藥企業(yè)的款項，這就形成了先貨后款，帶來的便是應(yīng)收款問題。
一般制藥企業(yè)的應(yīng)收款都是一攤爛賬，每到年底，財務(wù)人員就出動到各醫(yī)藥公司對賬。這是相當(dāng)困難的，往往一年也不一定能把所有的賬都對清楚。
《中國會計報》：醫(yī)藥企業(yè)該如何走信息化之路？崔曉陽：醫(yī)藥企業(yè)做信息化就要明確信息化的目標(biāo)。最基本的目標(biāo)是什么？有兩個，一個是建立完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。只有完整、完備地記錄每一項管理的操作，才有可能對業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面的監(jiān)控，為信息化擴(kuò)展打下堅實的基礎(chǔ)。
另一個是實現(xiàn)集中式管理。企業(yè)的各層領(lǐng)導(dǎo)都可以隨時清楚地知道企業(yè)里每一項管理業(yè)務(wù)是怎么進(jìn)行的，哪怕是很細(xì)的細(xì)節(jié)，這就是集中管理。
